차별화된 아파트스토리 주차관제 서비스

자주 묻는 질문

• Q 월 사용 시간을 다 사용하면 어떻게 해야 되나요?

  A 아파트 관리규약 내용을 기준으로 추가 금액산정 또는 관리비 부과로 처리합니다.

• Q 우리집 방문 차량이 아닌데 우리집으로 거짓으로 등록한 차량은 어떻게 처리하나요?

  A 방문차량조회 페이지에서 우리집에 방문한 모든 차량 입출차 정보 확인이 가능합니다. 그 중 모르는 차량이 있을 경우 블랙리스트 기능을 통해 통제가 가능합니다.
  블랙리스트 해지를 원할시에는 관리사무소에서 사유 확인 후 해지가 가능합니다.

• Q 주차관제 서비스를 이용하고 싶은데 출구 쪽 장비가 꼭 필요한가요?

  A 사전 방문 기간 무제한으로 할 시 가능은 하지만 출차 기록이 남지 않기 때문에 세대별 정산이나 입출차 현황 등 주차 관리가 되지 않습니다.
  관리사무실 민원을 위해 출구 차량번호 인식기 설치를 추천해 드립니다.

• Q 주차관제 서비스를 이용하고 싶은데 비용은 얼마나 드나요?

  A 업체별, 아파트 요구조건 및 설치장소의 환경에 따라 견적이 달라지므로 주차관제 견적 문의를 통해 아파트 정보를 남겨주시면 빠른 시일내에 연락 드리도록 하겠습니다.

• Q 000업체의 차단기를 사용중입니다. 아파트스토리 주차관제 서비스와 연동하여 사용 가능할까요?

  A 해당 업체와 함께 프로그램 연동 작업이 이루어져야 하므로 업체에서 적극적으로 참여 시 연동하여 이용 가능합니다.

• Q 주차관제(사전 방문 예약) 서비스를 이용하고 싶은데 홈페이지는 필요 없어요. 홈페이지를 꼭 개설해야 하나요?

  A 주차관제 서비스는 개설해드리는 앱 & 홈페이지 내 기능으로, 앱 & 홈페이지를 개설하지 않으면 이용이 어렵습니다.
  주차관제 서비스를 이용하시는 경우 앱 & 홈페이지는 무료로 제공 드리고 있습니다.